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保服务,稳交付!东浩兰生集团上海外服坚决打响疫情阻击战,保障人力资源业务不断不乱

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 面对日趋严峻的新冠肺炎疫情形势和不断升级的疫情管控措施,东浩兰生集团上海外服全体干部员工上下同心,坚守岗位,扛起特殊责任,拿出特殊担当,义无反顾地投身到艰苦的疫情阻击战中。

全力以赴稳交付
为了保障特殊时期雇员医疗理赔的平稳交付,在接到办公场所封闭管理的紧急通知后,上海外服迅速采取一系列应急举措,争分夺秒搬运电脑及重要工作文件配送至员工家中,迅速安装VPN系统,确保各项业务及时开通,当日即恢复三分之一的产能,完成3215件理赔和7035张票据审核,力保业务不断不乱,确保雇员医疗理赔款尽快尽早到账。
为保障业务外包雇员薪酬的及时支付和社保的按时缴纳,上海外服制定特殊时期预案,各部门积极协助配合,全力以赴保障交付。员工主动担当“快递小哥”,不辞辛劳将发票和文件及时送到客户手中。为确保工作不间断,团队毅然进驻办公场地闭关作业14天,牺牲小我为大家,值守岗位作奉献。
3月正值上海“一网通办”全面启用一体化“企业员工就业参保登记”办事功能,就业参保数据较往月翻了两到三番。为确保雇员及时办理用工手续,正常缴纳社保公积金,上海外服统一协调各类工作设备,做到工作人员应调尽调,保障就业参保申报团队力量;同时依托IT技术支持,第一时间解决了远程公积金直联业务申报难题。在近一周时间内,共完成了37000多条就业参保及公积金数据申报,累计完成近65000人次的申报任务,达成了几乎不可能完成的任务。

稳促就业显担当
疫情下,许多企业既定的招聘进度受到很大影响,对包括大学应届毕业生在内的青年求职者造成了一定的冲击。上海外服创新赋能的新媒体IP“凌佳佳”通过开启“求职特别行动”,为企业快速打造多元化、多渠道、多形式的情景式职位发布,为求职者提供1V1专属服务,开通职位匹配“工作群”,全力以赴稳就业、促就业。

法律援助彰大义
防疫举措的持续实施和不断升级带来了考勤、薪酬计算、劳动合同履行等劳动关系方面的特殊问题,上海外服开通了疫情防控法律咨询热线,每天安排了两位律师向所有员工及客户提供抗疫相关法律咨询服务,依托专业知识助力构建特殊时期和谐劳动关系,促进社会安定有序。

蔬果保供送温暖
为了应对随时突发的封闭管理,许多雇员急需采购和储备蔬菜水果等农副食品,上海外服积极联系光明集团、农工商超市、Epermarket等菜篮子工程服务商,确定菜单、落实配送方案,仅用2天的时间,为大客户献上保供蔬菜套餐,目前已为千余名员工提供生鲜蔬果配送服务,获得了客户工会和员工的诚挚感谢。

疫情防控已经进入关键的攻坚期,上海外服将与客户共克时艰、迎难而上,用坚定信念和有力行动维护上海这座城市的安全、有序、活力,共同期待阴霾散去、春暖花开。